ご注文からお届けまで-海外ブランドスキー用品通販専門店｢OSKI（オスキー）｣
当店では、格安で輸入商品を販売するため、余計な中間業者にかかるマージンを省き、日本国内に商品在庫を持たないシステムで運営をしております。
そのため、お客様よりご注文を頂いた後に、海外のバイヤー・代理店・提携店から仕入れを行ない、さらに日本国内に届いてからも商品の検品をしてからお客様のもとへ発送いたしますので、ご入金確認後、ご注文確定メールより通常２～４週間のお時間を頂いております。また、海外からのお取り寄せ商品は、ご注文確定後のキャンセルはできませんのでご注意下さい。
お客様におきましては必ずお時間に余裕を持ってご注文頂けますよう宜しくお願いいたします。
商品のご注文からお客様のお手元に届くまでは以下のような流れとなります。ご希望の商品を買い物かごへ入れてください。お客様のお名前、ご住所、ご希望の決済方法などの必要項目をご記入頂きますとご注文が完了です。
アメリカ提携店でも実店舗を営業しておりますので、ご注文・ご決済のタイミングによっては、商品が在庫切れになる場合もございます。在庫確認メールをお客様にお送りした時点で、ご注文の確定となります。
在庫有・無のお知らせメールを、日曜・祝日を除いた翌営業日にお送りします。
当店では格安でブランドスキーを販売するために、余計な中間業者を省いているために商品の在庫はございません。
納期を確認後に注文のキャンセルも可能ですので、まずはご注文をお願いいたします。
海外代理店にて在庫のある商品は通常2週間～25日程度で当店に入荷します。（海外便のため、到着の遅れがある場合もございます。）
海外代理店に在庫がない商品の場合は、入荷予定は未定となりますので再度メールにて正式な注文とされるかご確認のご連絡をいたします。 在庫切れの場合は、3週間～2ヶ月程度の納期となります。
当店に入荷しましたら、検品後すぐにお客様へ発送させていただきます。
（海外便のため、到着時の破損等が起こる可能性があります）
大きい商品・配送袋に入らない商品・箱がない商品等は厳重に梱包材（エアキャップ）にて何重にも包装後、伝票をエアキャップに貼り、発送させていただきます。
商品の発送後は追跡番号をメールにてお知らせさせていただきます。
お待たせしました。
海外商品のため、お届けまでに時間がかかることもございますが、多くの商品をご紹介したり、国内では類まれない価格に挑戦することでお喜びいただきたいと考えています。
また、私たちOskiでは、日本未入荷の商品なども精力的に輸入していきたいと思っています。
「この商品は売ってないの？」などのご要望も随時お受けして、できる限り対応していきます。
返品・交換に関しましては「返品について」をご参照ください。
当店で販売している商品は全て海外からのお取り寄せ商品となりますので、まれに外箱やパッケージ等に輸送中についたキズやヘコみ等がある場合もございますが、商品自体に問題がない場合は返品・交換・キャンセルは受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。