免責事項/返品について-海外ブランドスキー用品通販専門店「OSKI(オスキー)」

海外ブランドスキー用品通販専門店OSKI(オスキー)は全国一律送料でただいま3送料無料キャンペーン中! 海外からブランドスキー用品を本物品質でお届けします。

ショッピングガイド免責事項/返品について

商品のお届けについてご案内

海外からの直接仕入れと、無在庫・無店舗販売だから出来る格安価格!

Oski(オスキー)では、格安でブランドスキーを販売するために、余計な中間業者を省き、在庫を持たない形式を採用して販売をおります。

そのため、ご注文を頂いた後に海外の代理店へ直接発注をし、さらに国内に届いてから検品をしてからお客様へ発送いたしますので、約2週間〜25日程度のお時間を頂いております。

商品のご注文からお客様のお手元に届くまでは以下のような流れとなります。

ご注文からお届けまでの流れ

STEP1.ご注文

ご希望の商品を買い物かごへ入れてください。お客様のお名前、ご住所、ご希望の決済方法などの必要項目をご記入頂きますとご注文が完了です。

アメリカ提携店でも実店舗を営業しておりますので、ご注文・ご決済のタイミングによっては、商品が在庫切れになる場合もございます。在庫確認メールをお客様にお送りした時点で、ご注文の確定となります。

STEP2.在庫確認

在庫有・無のお知らせメールを、日曜・祝日を除いた翌営業日にお送りします。
当店では格安でブランドスキーを販売するために、余計な中間業者を省いているために商品の在庫はございません。
納期を確認後に注文のキャンセルも可能ですので、まずはご注文をお願いいたします。

STEP3.当店入荷

海外代理店にて在庫のある商品は通常2週間〜25日程度で当店に入荷します。(海外便のため、到着の遅れがある場合もございます。)
海外代理店に在庫がない商品の場合は、入荷予定は未定となりますので再度メールにて正式な注文とされるかご確認のご連絡をいたします。 在庫切れの場合は、3週間〜2ヶ月程度の納期となります。

STEP4.検品・発送

当店に入荷しましたら、検品後すぐにお客様へ発送させていただきます。
(海外便のため、到着時の破損等が起こる可能性があります)
大きい商品・配送袋に入らない商品・箱がない商品等は厳重に梱包材(エアキャップ)にて何重にも包装後、伝票をエアキャップに貼り、発送させていただきます。
商品の発送後は追跡番号をメールにてお知らせさせていただきます。

STEP5.商品到着

お待たせしました。
商品にお間違いや破損が無いか、すぐにご確認下さい。
海外商品のため、お届けまでに時間がかかることもございますが、多くの商品をご紹介したり、国内では類まれない価格に挑戦することでお喜びいただきたいと考えています。
また、私たちOskiでは、日本未入荷の商品なども精力的に輸入していきたいと思っています。
「この商品は売ってないの?」などのご要望も随時お受けして、できる限り対応していきます。

返品について

不良品以外の交換、返品は受付しておりませんのでご了承ください。

万一、お届けした商品が不良品だった場合はご連絡ください。この場合の返品送料は弊社で負担させていただきます。また、お支払い手続きの完了している代金はすべて返金させていただきます。

ただし、返品は商品到着後、3日以内まで受付いたします。それ以降の返品に関しましては、受け付けることが出来ませんので、商品到着後速やかに状態の確認をお願いいたします。

不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。

サイト内掲載商品で写真と送られた商品が多少異なる場合があります。これは、予告無しのマイナーチェンジやモデルチャンジが行われた時です。弊社に仕入先よりの変更連絡が無い事もあります。この場合は、使用上・性能に関係ない変更(デザインの変更も含む)の場合は、返品や交換・返金は一切できません。

どの様な場合でもご返金までは約1〜2週間かかります。

注意事項・免責事項

・商品の重量につきましては個体差があります。カタログ数値の為ご参考程度とご理解下さい。

・製品は予告なく仕様及び価格が変更される場合があります。

・商品情報の完全性、有用性については保証致しかねます。最新の情報は直接メーカーサイト等もご確認下さい。

・画面上の色は、撮影場所や、光の状態、お客様のモニターの設定により、実際の色とは異なる場合がございます。

・商品使用後に生じたいかなる損害についても弊社は一切の責任を負いかねますことをご了承願います。

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